Data pribadi Anda akan digunakan untuk memproses pesanan Anda, mendukung pengalaman Anda di seluruh situs web ini, dan untuk tujuan lain yang dijelaskan dalam privacy policy.
Selamat datang di AQM Hearing Center! Dengan mengakses dan menggunakan situs web kami (https://aqm-hearingcenter.com/), Anda dianggap telah memahami dan menyetujui syarat dan ketentuan berikut.
1. Definisi
- Pengguna: Individu atau pihak yang mengakses dan menggunakan layanan di situs ini.
- Kami: AQM Hearing Center sebagai pengelola situs web.
- Produk: Semua barang dan layanan yang tersedia untuk pembelian di situs kami, seperti alat bantu dengar, aksesori, atau layanan terkait.
2. Akses dan Penggunaan Website
- Situs ini hanya dapat digunakan untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan hukum yang berlaku.
- Pengguna dilarang menggunakan situs untuk aktivitas ilegal, penipuan, atau melanggar hak pihak lain.
3. Informasi Produk dan Layanan
- Kami berusaha memberikan deskripsi produk dan layanan yang akurat. Namun, kami tidak menjamin bahwa semua informasi akan bebas dari kesalahan atau sepenuhnya lengkap.
- Harga, stok, dan spesifikasi produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
4. Pemesanan dan Pembayaran
- Semua pesanan yang dilakukan melalui situs ini dianggap sebagai permintaan pembelian dan akan dikonfirmasi melalui email atau notifikasi.
- Pembayaran dapat dilakukan melalui metode yang telah kami sediakan di situs.
- Pesanan dianggap sah setelah pembayaran diterima dan diverifikasi.
5. Pengiriman dan Pengembalian
- Kami bekerja sama dengan mitra pengiriman terpercaya untuk mengirimkan produk Anda. Estimasi waktu pengiriman akan diinformasikan saat pemesanan.
- Ongkos kirim yang tertera saat checkout via situs belanja kami termasuk asuransi pengiriman dan bersifat wajib guna memastikan keamanan produk sampai ke tangan konsumen. Sedangkan apabila checkout via Tokopedia atau Shopee, asuransi pengiriman bersifat opsional dan urusan asuransi pengiriman produk akan berhubungan langsung dengan marketplace dan kurir terkait.
- Kendala dalam proses pengiriman merupakan tanggungjawab penuh kurir.
- Kebijakan pengembalian hanya berlaku untuk produk yang mengalami kerusakan, cacat, atau tidak sesuai dengan pesanan. Pengguna wajib melaporkan masalah ini dalam waktu 7 hari sejak produk diterima dan wajib disertakan video unboxing. Sedangkan apabila checkout via Tokopedia ata Shopee kebijakan komplain, investigasi pengiriman, dan juga pengembalian mengikuti kebijakan marketplace terkait.
6. Privasi dan Keamanan Data
- Informasi pribadi Anda akan dijaga sesuai dengan Kebijakan Privasi kami. Kami tidak akan membagikan data Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum.
- Kami menggunakan teknologi keamanan untuk melindungi data transaksi dan informasi pribadi Anda.
7. Hak Kekayaan Intelektual
- Seluruh konten di situs ini, termasuk teks, gambar, logo, dan desain, merupakan milik AQM Hearing Center dan dilindungi oleh hukum hak cipta.
- Dilarang menggunakan, mengutip, atau mendistribusikan konten situs tanpa izin tertulis dari kami.
8. Batasan Tanggung Jawab
- Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul akibat penggunaan situs ini, termasuk namun tidak terbatas pada kesalahan teknis, keterlambatan pengiriman, atau informasi yang tidak akurat.
- Pengguna bertanggung jawab penuh atas risiko yang terkait dengan penggunaan situs ini.
9. Perubahan Syarat dan Ketentuan
Kami berhak untuk mengubah atau memperbarui syarat dan ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan diberlakukan setelah dipublikasikan di situs ini.
10. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan atau membutuhkan bantuan terkait situs atau layanan kami, silakan hubungi kami melalui halaman kontak.
Terima kasih telah memilih AQM Hearing Center sebagai mitra terpercaya Anda dalam kesehatan pendengaran.
